SPIRAL® ver.2

活用シーン

SPIRAL®で広がる
ウェブアプリケーションの世界

データベースを中心にページやフォームといったサイト機能、
データ管理やメール配信を操作するアプリ機能で、マーケティングや業務で必要なあらゆるウェブアプリが手に入ります。

メールマガジン

  • 顧客向けメルマガ
  • 会員向けメルマガ

多言語でのメール配信が可能、高速大量配信にも対応できます。開封確認や配信エラー自動処理などメルマガ運用に便利な機能が揃っています。

アンケート

  • お客様満足度アンケート
  • イベント参加者アンケート
  • 住民アンケート

Web上に公開されたアンケートはもちろん、認証が必要となるクローズドな環境でのアンケートも可能です。設問数が多く複数のページにわたるアンケートにも対応できます。

キャンペーン受付

  • オープン型キャンペーン
  • 条件付キャンペーン

誰でも応募できるキャンペーンのWeb受付用として、また、会員限定・特定の商品購入者といった条件に合致する方のみを対象としたキャンペーンにも利用いただけます。

問い合わせ管理

  • 商品・サービスの問合せ受付
  • 利用者からのサポート受付

SPIRAL ver.2ならデータベースでお問い合わせ情報を一元管理、誰が対応しているか見える化できるので、「あれ、このお問い合わせ対応してる?」といったやりとりをゼロにできます。グローバルなサイトに設置するお問い合わせフォームにも対応。

会員サイト

  • 取引先向けサイト
  • 有料会員限定サイト
  • 会員専用サイト

IDとパスワードで認証を行うことができるので、一般向けに公開したくないクローズドなサイトを構築することができます。新規登録、情報変更、退会処理の受け付け機能も備わっています。

オンライン申請受付

  • 電子ファイル添付による申請受付

強固なセキュリティ対策で、個人情報や金融機関の情報を含む電子申請の受付にも対応します。ファイルの登録が可能なので、申請に必要な書類データを受け付けることができます。

セミナー申込管理

  • 顧客向けセミナー申込管理
  • 講演会の参加申込管理
  • イベントの事前申込管理

事前の申込受付に加えて、キャンセルや申込内容の変更受付も行うことができます。
登録後の自動返信、前日のリマインドメールも設定可能です。

施設予約管理

  • 運動場の予約管理
  • 会議室の予約管理

空き状況の確認、予約済の枠の非表示が可能です。日によって時間枠が異なる場合や、予約がなくても表示したくない時間帯を非表示にするなど細かなカスタマイズも可能です。

日報

  • 営業日報
  • 日次作業報告

統一されたフォーマットで入力するため、報告内容のばらつきがなくなります。画像ファイルの添付もでき、スマホからも入力可能。入力内容は自由に設定・カスタマイズできます。

従業員情報管理

  • 社員名簿

名前、入社年月日、配属先などの情報を管理することができます。メールによる全社通知、緊急連絡などを行うこともできます。

社内FAQ

  • 社内手続きFAQ
  • 開発部門FAQ
  • 顧客サポートFAQ

社内の困りごとや業務上の質問を受け付けることができます。閲覧制限をかけることができるので、センシティブな内容の受付にも利用できます。また、過去どのような質問があったか検索することが可能です。

議事録管理

  • 社内議事録管理
  • 理事会議事録管理
  • 教授会議事録管理

会議の一覧と、それぞれの会議に紐づく議案や議事録を管理することができます。ファイル添付も可能。部署や職務レベルによって操作や情報の閲覧範囲を制限することができます。

上記以外にも多数の活用例がございます。
自社の業務に対応しているか気になったら、まずはお気軽にお問い合わせください。